今天和爸妈去家乐福购物,和以往一样,不得不先上二楼,因为通往二楼的电梯是家乐福的唯一入口。我不得不说:”Carrefour,you are not a good boy.”
到了二楼,推着车,走了一大段路,接着做电梯下楼。我不得不说:”Carrefour,maybe you are a clever boy,just maybe.”
为什么刚到二楼就下到一楼呢,也许你要问。我告诉你,因为油盐酱醋等日常用品都住在一楼。
其实这都不算什么。买鸡蛋的时候,那包装好的一盒鸡蛋没有标签,我们问服务员(其实是个大妈)这盒鸡蛋多少钱。大妈想了想,告诉我们鸡蛋的价格,但后面又好心地插了一句”你们昨天来买就好了,昨天家乐福大区经理来视察,好多货都降了价,有的甚至赔钱卖。“语气中夹杂着神秘与蔑视。
鸡蛋照旧还是买了,顺手捞着句小道新闻。员工对自己的公司发泄不满,顾客也只好客气地一笑而过,心中则早已经有了结论。到结算处,因为那没有标签的鸡蛋,又耽搁了几分钟,这才算购物了事。这又让我不得不说:”Carrefour,you are really a bad boy!”
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逍遥
// May 7, 2006 at 12:32 pm
相比之下,我感觉沃尔玛的服务态度及管理体制要好一些